Términos y Condiciones de Servicio de Serveman Perú S.A.C.

1. Aceptación de los Términos Al solicitar los servicios de Serveman Perú S.A.C., el cliente acepta estar vinculado por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, por favor, no continúe con la solicitud del servicio.

2. Descripción del Servicio Serveman Perú S.A.C. ofrece servicios de reparación y mantenimiento para una amplia gama de electrodomésticos y equipos industriales, incluyendo, pero no limitándose a, refrigeradoras, lavadoras, secadoras, cocinas, aire acondicionado, termas, hornos, lavavajillas, entre otros.

3. Política de Servicio

• 3.1. Cotización: La cotización del servicio se basará en la evaluación inicial del equipo. Cualquier servicio adicional requerido durante la reparación puede incurrir en costos adicionales que serán comunicados al cliente para su aprobación.
• 3.2. Garantía: Todos los servicios tienen una garantía limitada que cubre únicamente la mano de obra y los repuestos proporcionados por Serveman Perú S.A.C. La duración de la garantía será especificada en el momento de la entrega del servicio.
• 3.3. Cancelaciones y Reembolsos: Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación al servicio programado. Los reembolsos estarán sujetos a la discreción de Serveman Perú S.A.C., dependiendo de los costos ya incurridos en preparación para el servicio.

4. Responsabilidades del Cliente El cliente se compromete a proporcionar acceso seguro al lugar donde se realizará el servicio y a proveer toda la información necesaria sobre el equipo a reparar. El cliente acepta la responsabilidad de cualquier daño o pérdida de propiedad personal no relacionada con la negligencia directa de Serveman Perú S.A.C.

5. Limitación de Responsabilidad Serveman Perú S.A.C. no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo, pero no limitado a, pérdida de beneficios o interrupción del negocio, resultantes de la prestación o la incapacidad de prestar el servicio.

6. Cambios en los Términos y Condiciones Serveman Perú S.A.C. se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. La versión más actualizada de los términos estará siempre disponible en nuestro sitio web o será proporcionada a solicitud del cliente.

7. Contacto Para cualquier consulta o aclaración respecto a estos términos y condiciones, por favor, contacte a Serveman Perú S.A.C. a través de nuestros números de contacto o dirección física proporcionados.

Al solicitar nuestros servicios, usted confirma haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad. Estos términos y condiciones son fundamentales para asegurar una experiencia de servicio satisfactoria tanto para el cliente como para Serveman Perú S.A.C.